概述：

       我公司专业销售国内知名品牌UPS，在全国各地有子公司，有丰富的UPS主机，蓄电池维保备品备件资源，配调便捷。有强大的技术团队支持和商务团队服务。7*24小时服务热线400-818-9968，应急事件处理迅速，备品充足。

技术培训：

       本公司设有专门的技术服务中心，为用户免费举办技术培训讲座、负责对用户进行免费的售前方案确定、设备选型、安装场所勘测、动力电源容量确定、输出配电、系统监控检测等安装调试、运行、现场培训、相关的技术咨询服务。

       我公司指定的技术管理人员将给用户进行不间断电源的结构，设计原理，现场安装，调试，维护，故障诊断方面的技术培训，并且在为用户提供全面详细的培训。保证培训后的人员能熟练操作设备，了解设备结构，工作原理，并能排除一般的故障。

       此外，在项目实施期间，我公司仍将一如继往地为用户提供各种培训，根据用户需要我公司在用户现场进行课程培训，通过培训，希望进一步加强与用户的联系，密切双方的合作，为用户培养一批有一定水平的专业智能化系统的管理人才，进一步开发和运行提供可靠的技术保障。

       为了确保用户能顺利地操纵使用建成的UPS系统，使系统能正常运行，发挥应有的功能，特向用户提供完整的技术培训。

       （1）培训地点

       安排在用户的指定地点。

       （2）培训目标

       培训的目标是使每个参加培训的人员熟知整个系统的构成和原理，熟悉系统的功能，能够熟练的操作系统并能排除常见故障。

       （3）培训对象

       项目管理人员、系统分析人员、系统管理人员、系统维护人员和系统使用人员。

       （4）培训技术范围

       UPS不间断电源操作、结构、设计原理培训；UPS电源养护管理培训；日常设备维护及操作培训。

       （5）培训日程安排（2天）

       由我公司技术经理进行现场培训，预计为1天。

       由我公司技术经理进行高级培训，预计为1天。

       （6）培训安排

       基础培训

       主要内容及目的：了解项目系统的基本结构，掌握保证项目设备正常工作的基本条件及要求。

       专项培训

       主要内容及目的：UPS不间断电源操作、结构、设计原理培训，UPS主机养护管理培训，常见隐形故障的判断常识及排除方法；培养正确的UPS使用、维护方法；协助制订UPS不间断电源操作规程以及日常维护记录及其他设备系统的操作维护。

       后期随机培训

       可根据用户的需要，随时安排培训，培训地点由客户指定；本公司技术人员将在定期机组巡检中及时发现用户人员在日常维护过程中存在的问题并进行针对性的纠正。

       我公司特指派专职培训人员朱经理（技术经理）负责,具备以下资质：

       1.遵守法纪，遵守各项规章和制度；

       2.有较强的责任感和事业心；

       3.了解培训计划，具有丰富的上门维护经验；

       4.具备丰富的技术知识，能给予客户合力建议；

维修服务：

       无论质保期内外，本公司承诺提供24小时全天候技术支持服务。

       保修期内的维修服务

       在保修期内，在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下，对相关设备发生故障和器件损坏等意外情况时，对损坏的器件和故障进行免费的更换和检修维护。

       保修期外的维修服务

       在保修期外，本公司仍承担蓄电池的终身维修服务。当设备出现故障时，本公司将派专业人员进行维修工作。维修时只收损坏板件的更换费用，免收服务费。电池运行时间超过保修期后，本公司将根据其具体使用情况向用户提出合理建议；如需更换，本公司将以成本价提供给用户。不以产品停产为由拒绝提供保修服务或收取额外费用。保修期后本公司依然承担技术支持与咨询服务。

巡检服务：

       本公司在项目进行期间会对客户提供定期巡检服务。公司为蓄电池建立用户档案，定期对所售电池进行检测，检查电池的运行情况，用户的使用条件和负载是否合理，及时向用户建议或提出改进措施，提供软件设置的技术支持，对使用和管理UPS和蓄电池的的人员进行现场指导培训，确保设备稳定正常工作。

备品备件：

       备件的库存管理是一项复杂而细致的工作，是备件管理工作的重要组成部分。制造或采购的备件，入库建账后应当按照程序和有关制度认真保存、精心维护，保证备件库存质量。通过对库存备件的发放、使用动态信息的统计、分析，可以摸清备品配件使用期间的消耗规律，逐步修正储备定额，合理储备备件。同时，在及时处理备件积压、加速资金周转方面，也有重要作用。

       （1）备件入库

       入库备件必须逐件进行核对与验收；

       入库备件必须符合申请计划规定的数量、品种、规格；

       要查验入库零件的合格证明，并做适当的外观等质量抽验；

       备件入库必须由入库人填写入库单，并经保管员核查；

       备件入库上架时要做好涂油、防锈保养工作。备件入库要及时登记，挂上标签（或卡片），并按用途（使用对象）分类存放。

       （2）保管要求

       入库备件要由库管人员保存好、维护好，做到不丢失、不损坏、不变形变质、账目清楚、码放整齐；

       定期保养、保管和检查；

       定期进行盘点，随时向有关人员反映备件动态。

       （3）发放要求

       发放备件须凭经理签字凭据。对不同的备件，要有响应的审批手续；

       领出备件要办理相应的出库手续；

       备件发出后要及时登记和消账；

       有回收利用价值的备件，要以旧换新。

       （4）处理要求

       由于设备外调、改造、报废或其他客观原因所造成的本企业已不需要的备件，要及时按要求加以销售和处理；

       因技术错误或保管不善而造成的备件废品，要查明原因，提出防范措施和处理意见，并报请经理领导审批；

       报废或调出备件必须按要求办理手续。

其他服务：

       常见问题解答  

       客户意见反馈   

       自我故障排除

       技术指导 

       新项目方案设计